Com a chegada da rival Temu ao Brasil, as veteranas do e-commerce Shopee e Shein agora têm um novo concorrente. No entanto, é provável que as três plataformas tenham outras vantagens e desvantagens que falarão por si mesmas para os consumidores brasileiros. Vamos orientá-lo através de alguns deles abaixo para que você possa comparar e descrever qual é o site de compras de supermercado on-line mais produtivo.
Vale lembrar que nos Estados Unidos a Temu domina o comércio online, competindo com um marketing devastador e uma política de preços que já atraiu 55 milhões de consumidores nos últimos dois anos. Lá, o gigante chinês enfrenta a poderosa Amazônia, mas quais são as primeiras impressões aqui?A Temu também é a pessoa mais produtiva em compras de alimentos no Brasil?Para conferir!
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É inimaginável falar de Temu sem mencionar sua enorme sorte ao redor do mundo, especialmente nos Estados Unidos. Além de ser o aplicativo mais baixado do planeta em 2023, a plataforma de vendas chinesa conquistou 55 milhões de consumidores nos Estados Unidos. Nos últimos dois anos, os Estados Unidos se aproximaram da Amazon, de Jeff Bezos, que tem 67 milhões de consumidores no país americano.
Falando em vantagens sobre a concorrência, a gigante chinesa não para por aí, já que recentemente ultrapassou a dona do Aliexpress em valor de mercado. Essas conquistas estão relacionadas à sua força no mercado que, sem intermediários, leva os produtos das marcas até o consumidor final. Dessa forma, a plataforma ganha enorme mérito em relação à concorrência. Esse seria, em tese, seu maior trunfo para suplantar e-commerces como Shopee e Shein no Brasil. Mas será que já é assim?
Desde o início de suas operações no Brasil, que ainda está em fase inaugural, a Temu tem sido alvo de outros questionamentos e opiniões de quem utiliza a plataforma. No vídeo do canal “Você MAIS Tech”, por exemplo, foi feita uma comparação entre Shein, Shopee e Temu. Neste vídeo, o youtuber mostra uma rápida pesquisa que o site ainda oferece uma pequena variedade de eletrônicos. Além disso, os eletrônicos do catálogo não valem a pena. acima da concorrência, como o Aliexpress, por exemplo.
No entanto, algumas peças na página online andam de mãos dadas com a Shein, deixando em algumas peças as características de preços muito mais altos, quase parte do valor da Shein. Por outro lado, ao comparar peças de cozinha com as da Shopee’s, por exemplo, existem muitas peças cujo custo pode compensar, mas se você pensar no prazo de entrega, a Temu acaba perdendo, já que a Shopee consegue reter alguns produtos com o mesmo custo dos distribuidores locais, o que significa que a entrega é muito mais rápida. Afinal, os distribuidores nacionais têm prazos de entrega mais rápidos do que os distribuidores Temu, que, sendo internacionais, são de pelo menos 15 dias.
Assim, assim como a Shopee, a Temu apresenta esses jogos para acumular créditos e, assim como na fase de abertura, alguns produtos são mais baratos. Vale lembrar que a Temu já está cadastrada na Remessa Compliance e, assim como outras plataformas de vendas online no exterior, também estendeu a isenção do imposto de importação para compras de até US$ 50.
Quanto ao frete, a Temu oferece frete único com um valor mínimo de aquisição. Na data de publicação deste artigo, o valor é de R$ 55,00.
Com uma variedade de produtos de vestuário, a Shein tem ganhado popularidade entre o público brasileiro. No entanto, também é imaginável colocar produtos domésticos e ornamentais, bem como sapatos, na plataforma.
A Shein oferece, em primeiro lugar, a facilidade de comprar alimentos, oferecendo aos consumidores uma experiência de roupa acessível. Quanto ao parto, é rápido para o Brasil, em 2 a 3 semanas. No entanto, o aplicativo vem fortalecendo cada vez mais a presença de vendedores nacionais, com 55% de seus lucros no Brasil vindo desses vendedores. A plataforma pretende aumentar esse número para 85% até 2026.
E isso é um grande mérito para os consumidores brasileiros, pois com os vendedores locais os custos ainda são competitivos e os prazos de entrega também são muito melhores.
A Shein oferece frete grátis, com condições de preço mínimo e descontos progressivos, o que faz com que muitas outras pessoas queiram encher seus carrinhos.
Com 90% das vendas da plataforma feitas em lojas nacionais, a Shopee chegou como um e-commerce asiático, mas vence o festival graças à força dos vendedores brasileiros.
Talvez por isso, das 3 plataformas, a Shopee seja a que oferece prazos de entrega mais produtivos. No entanto, o e-commerce se destaca em uma variedade de produtos, que vão desde eletrônicos até utensílios domésticos. É talvez o maior concorrente da Temu no momento, porque no site do recém-chegado, são esses produtos que oferecem a maior vantagem de valor.
Além disso, a Shopee, assim como a Temu fez no exterior, tem investido pesado em marketing por aqui, lançando suas campanhas de frete grátis todos os meses. Hoje, oferece frete grátis para produtos a partir de R$ 19,00 em qualquer data normalmente, além de campanhas de redução de custos. O aplicativo também oferece acúmulo de emissões que são convertidas em descontos em compras.
Simone Cordeiro é jornalista formada pela Universidade Nove de Julho. Em 8 anos de experiência, trabalhou em agências de marketing, corporações de geração e na indústria. Hoje trabalha no Olhar Digital.
Bruno Ignacio é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Com 10 anos de experiência, é especialista em cobertura geracional. Ultimamente é Editor-Chefe de Dicas e Tutoriais no Olhar Digital.