Buscando otimizar o procedimento de emissão de vistos americanos para brasileiros, a startup Semplice desenvolveu um software de inteligência sintética para aproveitar os méritos dos desertores. A geração promete até 90% de alívio no tempo de espera para a emissão de um visto. Segundo o cofundador Willian Hugucioni, essas vagas representaram, ultimamente, 70% das previstas pela empresa.
“A parte mais longa do processo é esperar a entrevista. Já há algum tempo que tem sido uma dor de cabeça para quem procura um visto e também para quem aconselha neste processo, porque no futuro tivemos de passar horas na página online e ninguém pode passar 24 horas lá. Com isso, perdemos oportunidades de emprego”, diz o executivo.
“Por isso, criamos um programa que nos envia uma notificação quando uma data de entrevista é postada com base em cancelamentos e novos horários perto do final da tarde. E então, dependendo do grau de urgência e necessidades, acomodamos nossos consumidores nesses momentos.
A ferramenta atualiza automaticamente a página online onde as entrevistas são agendadas para os consulados e detecta vagas que foram abertas depois que outras pessoas que haviam agendado entrevistas há vários meses desistiram por algum motivo. Dessa forma, quem se cadastrou em poucos dias pode fazer uma solicitação. Nomeação quase imediata, explica a startup.
Segundo Hugucioni, assim que as vagas são detectadas, a IA alerta a empresa para reagendar os clientes em questão de segundos. A ferramenta foi lançada em setembro de 2023 e já processou mais de 500 processos.
A espera pela entrevista começa após efetuar o pagamento consular e enviar os documentos solicitados por meio da Embaixada dos EUA no Brasil. Hoje, o custo do visto é de US$ 185, o que equivale a R$ 917 para B1 e B2.
Para depender do serviço da Semplice, a cobrança é de R$ 299 não urgentes e R$ 499 urgentes, com parcelamento e dinheiro de volta. No entanto, o cofundador afirma que haverá um ajuste devido a diferenças nos processos de visto e primeira renovação de visto.
Para reduzir o tempo de espera e agendar um novo horário, a Semplica ajuda a manter o login do site da embaixada, ou cria um login, para agendar um agendamento eletrônico para o viajante. No entanto, os fundadores enfatizam a cobertura do conhecimento dos visitantes por meio de uma nuvem criptografada que atende à LGPD.
Atualmente, a Semplice atende diretamente os viajantes e também trabalha em parceria com empresas, como a IE Intercâmbio. A startup está em busca de novas parcerias, afirmando que elas podem atender muito bem ao segmento de negócios devido à sua alta demanda, e ainda oferecerão “condições especiais”.