A decisão apresentada na segunda-feira nos tribunais dos EUA é vista como uma vitória primária para os reguladores do país. Mas um número crescente de outras ferramentas de inteligência sintética, além do popular chatbot ChatGPT criado através da OpenAI, já está a minar o domínio do Google, segundo fontes, investidores e analistas.
“Acho que para o Google, no momento, a IA é uma questão muito mais importante do que uma decisão judicial. A IA também está transformando fundamentalmente a forma como o produto de pesquisa funciona”, disse Arvind Jain, ex-engenheiro do Google que trabalhou em produtos como o Search. for por uma década.
Jain, que agora dirige uma empresa de pesquisa chamada Glean, disse que o efeito da IA é rápido em comparação com qualquer efeito de decisões judiciais que são apeladas e levam muito tempo para chegar ao mercado.
O Google tem sido sinônimo de pesquisa na Internet: possui cerca de 90% da participação no mercado global e gera cerca de US$ 175 bilhões em receita anual com o negócio. Até a Apple, que prefere expandir todo o software e grande parte do hardware em seus dispositivos, permitiu que o Google fosse seu mecanismo de busca padrão por uma taxa de bilhões de dólares.
Mas os dias de remédio preferencial acabaram, mesmo antes de uma série de ações judiciais antitruste serem resolvidas. Em sua incursão na IA, a Apple anunciou uma parceria com a OpenAI para integrar o ChatGPT em seus próximos dispositivos. A empresa destacou a natureza não exclusiva do acordo e levantou a opção de incorporar o Google como outro parceiro.
Analistas dizem que uma decisão judicial contra o Google impulsionaria o movimento da Apple em direção à pesquisa baseada em IA se for forçada a encerrar sua parceria de pesquisa com o Google.
A OpenAI, apoiada pela Microsoft, disse no mês passado que também entraria no jogo de busca com um lançamento lento do SearchGPT, um mecanismo de busca baseado em IA com acesso em tempo real aos dados da Internet.
PESQUISA GPT
Um ex-alto executivo do Google previu: “A IA avançará mais rápido do que a velocidade com que o Departamento de Justiça (EUA) pode tomar medidas contra o Google. Em palavras, o monopólio terminará e a IA assumirá o controle da investigação. “
Ex-executivos do Google e muitos analistas de Wall Street concordam que o Google tem a matéria-prima necessária para assumir a liderança em IA: uma linguagem ampla para exercitar sua IA e um mecanismo de busca. Mas os esforços da empresa parecem dispersos diante do ataque da OpenAI. que está atraindo usuários mais jovens.
Apesar de ser o estudo fundamental da tecnologia, o Google não lançou um produto para o cliente até muito depois que o ChatGPT já se tornou o aplicativo de cliente de crescimento mais rápido no início de 2023.
“Talvez o maior risco para o Google seja o próprio Google: a chave para a adoção de qualquer IA é a confiança, e seus erros iniciais nas visualizações de pesquisa mostraram que os engenheiros do Google estavam mais focados em construções rápidas do que na solução correta, enquanto tentavam acompanhar . OpenAI e outros”, disse Rebecca Wettemann, CEO e analista principal da empresa de pesquisa Valoir.
Wettemann se referiu às visualizações de IA do Google, um novo recurso que usa IA para responder a consultas que aparecem antes dos links. O recurso foi criticado por editores que observaram o declínio no tráfego de otimização de mecanismos de pesquisa do Google e também foi criticado por ter bugs, acrescentando que eles informam os usuários. comendo cola e alegando que Barack Obama era muçulmano. O Google revisou a ferramenta no início deste ano.
Gil Luria, analista da D. A. Davidson acredita que a vigilância e o risco de IA estão relacionados. “Parte da explicação de por que (o DOJ) está perseguindo as práticas comerciais do Google é porque o mercado está atualmente em mudança e eles precisam garantir que o Google não expanda seu atual domínio no mercado. ”
Embora a decisão antitruste ainda não tenha um grande impacto no Google, ela deve abrir o mercado de buscas para mais participantes, disse Richard Socher, CEO e fundador da startup de mecanismos de busca de IA You. com e ex-líder científico. no Salesforce. .
O executivo acrescentou, no entanto, que seria “muito difícil” acabar com o domínio do Google nas buscas.
“Ninguém conseguiu minar o domínio de pesquisa do Google ainda. . . Teremos que ver se é outro dominó que se encaixa na posição de oferecer aos consumidores mais opções genuínas e de escolha. “